Sosyal Medya Yönetiminde dikkat edilecek 8 departman!

Sosyal Medya Şirkette nasıl Yönetilebilir?  Şirket içinde sosyal medyayı etkin yönetmek istiyorsanız, ilk yapmanız gereken adım; “Sosyal Medyanın şirketler açısından tek bir konu olmadığı gerçeğini” kabul etmek. Şirketlerin Sosyal Medya ve internet derken süreçler ve departmanlar bazında konuları ayrıştırabilmesi, Sosyal medyada sağlıklı adımlar atılabilmesi ve verimin yakalanması açısından çok önemli. Bazı şirketlerde internet ve sosyal medya tek bir konuymuş gibi ... Read More »

Bilişim Zirvesi; Sosyal Medya Konferansı

Bilişim Zirvesine katılanları, 4 Ekim Salı 14:30da “Sınırları Kaldıran Sosyal Medya” konferansındaki konuşmama beklerim. 14:30 – 16:00  Panel: Sosyal Medyada Varolma ve Yeni İş Modelleri Panel Başkanı: Doruktan Türker – ICT Summit Eurasia – Bilişim Zirvesi ’11, İçerik Yöneticisi Erhan Acar – Hürriyet, İnternet Grubu Başkan Yardımcısı Mehmet Çelikol – Dijitolog, Topluluk Lideri Mehmet Subaşı – Vodaco Agency, Ajans Başkanı ... Read More »

Wenice ve çocuk reklamları

Hulusi Derici yine yapacağını yapmış 😉 ve Wenice satışları tavan yapmış. Marketing Türkiye haberine göre “Çocuk istismarına son” kampanyası satışları %227 arttırmış. Reklam kampanyası her ne kadar başarılı gözükse de şunu eklemekte de fayda var; nasıl bir medya bütçesi harcandığı ve yatırımın kısa ve uzun vadedeki geri dönüşlerini hesaplamak açısından yalnızca son on günün satışlarındaki artışa ve kasaya giren paraya ... Read More »

Şirketler, Büyüme ve Sosyal Medya

Ne ekersen onu bicersin… McKinsey’in Mayıs, 2011 raporu “Internet Matters“, internetin ülkelerin gelişmesine katkısını çarpıcı istatistiklerle sunuyor ve ülke ekonomilerine katkısını verilerle kanıtlıyor. İnternetin kalkınmaya, verimliliğin artmasına ve hatta işsizliğe olan etkileri raporun içerisinde istatistiklerle, bir danışman bakışıyla, iyice açıklanmış ve internetin ülkelerin milli gelirlerinin (GDP) büyümesi üzerindeki etkileri irdelenmiş. Bunlar analitik dusunmeyi seven yöneticiler açısından çok etkileyici olsa da, ... Read More »

Sıfırdan Marka Yaratmak

Türk pazarlamacılarının en büyük geyiklerinden biridir; “Türkiye’den hiç global bir Marka çıkar mı?” sorusu. Bu konuda sonsuza kadar konuşmayı severiz. Şöyle bir soru da ben sorayım; “Sıfırdan küresel bir marka yaratmak için Türkiye uygun bir pazar mıdır?” Açıkçası büyüklük, satın alım gücü, homojenlik, gelir dağılımı, lojistik altyapı farklılıklarını düşünürsek, Türkiye küresel bir marka yaratımı için aslında pek de parlak bir ... Read More »

Tüketici ihtiyaçlarını karşılamak mı, yoksa yaratmak mı?

Pazarlama stratejisinde ilk soru; “İhtiyaçları karşılamak mı, yoksa yaratmak mı istiyorsunuz?”dur. Genelde ihtiyaçları yaratan şirketler de dünyada büyük değişikliklere sebep olurlar. Bugün, Riva’nın “Sizin için, size rağmen!” yazısını okurken devletlerin değil de şirketlerin yönetimi ve halka ne sundukları konusu aklıma takıldı. Atatürk gibi “Vizyonu halkından ileride olan liderler”in neler yapabildiğini görürken, iş dünyasında da vizyonu tüketicinin ilerisinde olan yöneticiler’in son iki ... Read More »

Sosyal Medya Yönetimi

Kurumsal sosyal medya hesaplarını yönetmek çok kolay, fakat sosyal medya hesaplarını değişik kullanıcı kitlelerinin tüm beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde yönetebilmek apayrı bir konu. Bugün ülkemizde bazen kurumsal sosyal medya hesapların yönetilmesi için verilen hizmetlerin çıktılarını gördüğümde tüylerim diken diken olabiliyor (Bkz. Yavşak pazarlama yazısı). Amacı net olmayan, değişik hedef kitlelerine değişik kanalardan seslenemeyen, kısacası stratejilerini ve bu stratejiye ulaştıracak ... Read More »

Spor’da Sponsorluk

Spor sponsorluğu markalar ve şirketler açısından hiç de kolay bir konu değil. Amerika’da spor sponsorlukları anlaşmalarında genelde ahlak hükümleri (morality clauses) oluyor, Türkiye’de ben bunun olduğunu pek sanmıyorum. Mesela, 2009 da Tiger Woods sorunlar yaşadığında bunlar gündeme gelmişti. “Şike yapan takımlardan şirketler sponsorluğunu çekmeli mi?” Temiz toplum ve temiz bir spor sektörü istiyorsak, evet çekmeli. Çünkü, finansal kaynakların kaybolması spor ... Read More »

Sosyal Medyada Samimiyet

Hayatta da, Sosyal Medyada da samimiyetsizlik, hiçbir markaya fayda sağlamaz. Önümüzdeki 3 – 5 sene bunun böyle olduğunu göreceğimiz birçok örnek olacak, sonra da markalar sonunda bu söylediğimizi anlayacak. Ama maalesef çoğu acı yoldan anlayacak, çünkü 1 müsibet 1000 nasihattan iyidir. Yukarıdaki videonun viral yayılma hızı tüm pazarlama yöneticilerinin anlamasında fayda olan bir gerçeği gösteriyor; “Kimse aptal yerine konmaktan hoşlanmıyor!” ... Read More »

İnternette kaliteli içerik

Hasan‘ın Pilli Network’deki değişim üzerine yazdığı yazıda aslında internetteki içerik üretimi konusunun altında yatan ciddi sorun dımdızlak önümüze çıkıyor. Hasan konuyu şöyle açıklıyor; “Google, içinde reklam göstereceği web siteleri arıyor. İnsanlar da, para verdiği için, ona bu içeriği hazırlıyorlar. Böylece (sadece o konuda gösterilecek reklam var diye) aslında kimseyi ilgilendirmeyen konularda bir sürü çöp içeriğin üretilmesinden sorumlu. Amerika’da içerik fabrikaları ... Read More »

Sosyal Medyada Stratejik Planlama

Günümüz pazarlamasında sosyal medya önemli ve güçlü bir yer tutuyor, fakat bu gücü basit bir Facebook sayfası ve twitter hesabı açmakla yönetebileceğinizi sanmak yalnızca bir hayal. Sosyal medyanın önemini belki hepiniz biliyorsunuz ama nasıl optimize edileceği veya etkisinin nasıl ölçülebileceği konularını bilmiyor olabilirsiniz. Yalnız Değilsiniz! Araştırmalar Türkiye’deki markaların çoğunun sosyal medyaya yatırımlar yaptığını veya kendi iç ekipleri ile adımlar attığını ... Read More »