Tag Archives: sosyal medya

İnternetten sildirmek

Nasıl internetten sildireceğim? Hakkımda internette / sosyal medyada yazılan kötü yazıları internetten nasıl sildireceğim, tüm derdimiz bu! Şirketiniz hakkında sosyal medyada kötü bir şey mi söylendi? veya şahsınız hakkında kötü bir şey mi yazıldı internette? Hemen, ilk aklınıza gelen, aman bunu nasıl sildireceğim, sildirmem lazım! Fakat bu bakış açısı iletişim açısından çok yanlış. Çünkü, sosyal medyada şirketinize sövenler, size bir fırsat veriyorlar. ... Read More »

Facebook Türkiye sayıları

Facebook Turkiye sayılarını açıkladı; 19 milyon günlük, 33 milyon aylık, 9.5 milyon günlük mobil, 20 milyon aylık mobil kullanıcı. Türkiye bu sayılarla birçok Avrupa ülkesini geride bıraktı, Fransa, İspanya, İtalya, İsveç gibi ülkeler Facebook kullanımında Türkiye’nin gerisindeler. Konuyla ilgili Techcrunch yazısına buradan ulaşabilirsiniz.   Read More »

İnternet gençliği

İnternet gençliği, ya da GDO’lu gençlik. Anlamı; Genetiği internet/sosyal medya tarafından değiştirilmiş gençlik. http://youtu.be/DB8gLriTjt8 Bu video “Kezbanların yapmaya çalıştıkları mimikler” adı altında Türkiye’de hızla yayılmakta. TV/internet sayesinde tüm dünya insanlarının aynı mimikleri yapması ve yerelliğin yok olması ve hatta doğallığın azalması ne kadar acı. Yeni gençlik yeni medya sayesinde GDO’lu fikirler, zevkler ve mimiklerle adeta robotlaşıyor. Yeni Amish’lerin trendinin yukarı ... Read More »

Pazarlama iletişimi ve Satış’ın sosyal medya devrinde birleşimi

Bugün sosyal medya devrinin getirdiği bazen şirketler tarafından yeterince farkedilemeyen yeni bir sorundan bahsetmek istiyorum. Sosyal Medya’yı yönetirken pazarlama iletişimi, şirketin destek birimleri (Call Center, vb) ve satış aktivitelerinizi dirsek dirseğe götürmeniz gerektiğini bu işin içine giren birçok şirket günümüzde fark etmiştir. Fakat özellikle büyük şirketlerdeki departman yapıları ve farklı sorumluluk alanları yüzünden bunu hayata geçirmek çok gerçekçi olmayabiliyor. Aslında sosyal ... Read More »

Sosyal Medya Yönetiminde dikkat edilecek 8 departman!

Sosyal Medya Şirkette nasıl Yönetilebilir?  Şirket içinde sosyal medyayı etkin yönetmek istiyorsanız, ilk yapmanız gereken adım; “Sosyal Medyanın şirketler açısından tek bir konu olmadığı gerçeğini” kabul etmek. Şirketlerin Sosyal Medya ve internet derken süreçler ve departmanlar bazında konuları ayrıştırabilmesi, Sosyal medyada sağlıklı adımlar atılabilmesi ve verimin yakalanması açısından çok önemli. Bazı şirketlerde internet ve sosyal medya tek bir konuymuş gibi ... Read More »

Bilişim Zirvesi; Sosyal Medya Konferansı

Bilişim Zirvesine katılanları, 4 Ekim Salı 14:30da “Sınırları Kaldıran Sosyal Medya” konferansındaki konuşmama beklerim. 14:30 – 16:00  Panel: Sosyal Medyada Varolma ve Yeni İş Modelleri Panel Başkanı: Doruktan Türker – ICT Summit Eurasia – Bilişim Zirvesi ’11, İçerik Yöneticisi Erhan Acar – Hürriyet, İnternet Grubu Başkan Yardımcısı Mehmet Çelikol – Dijitolog, Topluluk Lideri Mehmet Subaşı – Vodaco Agency, Ajans Başkanı ... Read More »

Şirketler, Büyüme ve Sosyal Medya

Ne ekersen onu bicersin… McKinsey’in Mayıs, 2011 raporu “Internet Matters“, internetin ülkelerin gelişmesine katkısını çarpıcı istatistiklerle sunuyor ve ülke ekonomilerine katkısını verilerle kanıtlıyor. İnternetin kalkınmaya, verimliliğin artmasına ve hatta işsizliğe olan etkileri raporun içerisinde istatistiklerle, bir danışman bakışıyla, iyice açıklanmış ve internetin ülkelerin milli gelirlerinin (GDP) büyümesi üzerindeki etkileri irdelenmiş. Bunlar analitik dusunmeyi seven yöneticiler açısından çok etkileyici olsa da, ... Read More »

Sosyal Medya Yönetimi

Kurumsal sosyal medya hesaplarını yönetmek çok kolay, fakat sosyal medya hesaplarını değişik kullanıcı kitlelerinin tüm beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde yönetebilmek apayrı bir konu. Bugün ülkemizde bazen kurumsal sosyal medya hesapların yönetilmesi için verilen hizmetlerin çıktılarını gördüğümde tüylerim diken diken olabiliyor (Bkz. Yavşak pazarlama yazısı). Amacı net olmayan, değişik hedef kitlelerine değişik kanalardan seslenemeyen, kısacası stratejilerini ve bu stratejiye ulaştıracak ... Read More »

Sosyal Medyada Samimiyet

Hayatta da, Sosyal Medyada da samimiyetsizlik, hiçbir markaya fayda sağlamaz. Önümüzdeki 3 – 5 sene bunun böyle olduğunu göreceğimiz birçok örnek olacak, sonra da markalar sonunda bu söylediğimizi anlayacak. Ama maalesef çoğu acı yoldan anlayacak, çünkü 1 müsibet 1000 nasihattan iyidir. Yukarıdaki videonun viral yayılma hızı tüm pazarlama yöneticilerinin anlamasında fayda olan bir gerçeği gösteriyor; “Kimse aptal yerine konmaktan hoşlanmıyor!” ... Read More »

Sosyal Medyada Stratejik Planlama

Günümüz pazarlamasında sosyal medya önemli ve güçlü bir yer tutuyor, fakat bu gücü basit bir Facebook sayfası ve twitter hesabı açmakla yönetebileceğinizi sanmak yalnızca bir hayal. Sosyal medyanın önemini belki hepiniz biliyorsunuz ama nasıl optimize edileceği veya etkisinin nasıl ölçülebileceği konularını bilmiyor olabilirsiniz. Yalnız Değilsiniz! Araştırmalar Türkiye’deki markaların çoğunun sosyal medyaya yatırımlar yaptığını veya kendi iç ekipleri ile adımlar attığını ... Read More »

Facebook Sayfalarının Yönetimi

Markaların / şirketlerin Facebook sayfalarını yönetmek konusu, pazarlama yönetimlerinde halen gereken ilgiyi görmemekte maalesef. Ülkemizdeki markaları inceledeğimizde çoğu Facebook sayfasının çok amatörce yönetildiğini ve daha baz sayılacak altyapılara sahip olmadığını görebiliyoruz. Sosyal Medyada ve tüm dijital alandaki “Topluluk Yönetimi” (her ne kadar bu adı çok sevmesem de; Community Management biraz daha hoş duruyor sanki) konusu gelecek sene şirket yönetimlerinin önceliklerinde ... Read More »